Frequently Asked Questions
ミツカン365でのお買い物に関するよくあるご質問
注文した商品はどれくらいで届きますか？
通常、ご注文完了後2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品やお取り寄せ商品については、各商品ページに記載の納期をご確認ください。
配送料はいくらですか？
全国一律で660円（税込）となります。ただし、1回のご注文合計金額が5,500円（税込）以上の場合は送料無料でお届けいたします。
支払い方法は何が利用できますか？
クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX）、Amazon Pay、あと払い（ペイディ）、代金引換がご利用いただけます。
届いた商品の返品や交換は可能ですか？
食品という性質上、お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。万が一、お届けした商品に破損や汚損、品違いがあった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
賞味期限はどのくらいの商品が届きますか？
当店では、出荷時点で賞味期限が30日以上ある商品をお届けすることを基準としております。訳あり商品など、期限が短い場合は商品ページに明記いたします。
ギフトラッピングや熨斗（のし）の対応は可能ですか？
はい、ギフト対応可能な商品に限り、無料で熨斗をお付けすることが可能です。ご注文手続きの際に、備考欄にてご希望の表書きや名入れをご指定ください。